Zoom Kini Hadir dengan AI

Ilustrasi Menggunakan Zoom, Foto: Zoom

Perusahaan teknologi kini semakin memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) dalam menghadirkan inovasi baru, dan Zoom tidak terkecuali. Zoom, yang dulunya hanya dikenal sebagai platform konferensi video, kini telah menjadi jauh lebih dari itu dengan menghadirkan berbagai produk dan fitur baru yang didukung oleh teknologi AI.

Pertumbuhan Zoom yang luar biasa telah terbukti dengan peluncuran 50 inovasi baru selama periode Maret-April. AI menjadi bagian integral dari evolusi Zoom, di mana setiap aspek platform ini diintegrasikan dengan kemampuan AI untuk meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman pengguna.

Peran AI dalam Zoom

Lucas Lu, Head of Asia Zoom, menjelaskan bahwa setiap produk Zoom sekarang dilengkapi dengan AI Companion yang mampu mengekstraksi data dari berbagai sumber saat pengguna menggunakan Zoom. Hal ini memungkinkan AI membantu mempersingkat persiapan pekerjaan dengan mengakses data dari pihak ketiga dan informasi dari rapat-rapat internal Zoom.

Dengan kehadiran AI Companion, Zoom mampu menyediakan informasi terpusat bagi pengguna, mengurangi hambatan kerja dan kebingungan karena informasi yang berlimpah. Selain itu, Zoom juga memberikan fitur tambahan bagi pengembang atau perusahaan yang ingin mengintegrasikan Zoom dengan sistem perusahaan mereka, menjadikan alur komunikasi lebih terpadu.

Keunggulan AI Zoom

Terdapat beberapa hal yang membedakan AI Companion Zoom dari solusi berbasis AI lainnya:

1. Pendekatan Terfederasi: Zoom mengintegrasikan large language model (LLM) mereka dengan beberapa model lain seperti OpenAI dan Meta Llama, memberikan fleksibilitas kepada pelanggan Zoom untuk menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis mereka.

2. Pemberdayaan Tanpa Biaya Tambahan: Zoom menjadi satu-satunya perusahaan di industri ini yang tidak membebankan biaya tambahan untuk mengakses solusi AI bagi para pengguna yang sudah berlangganan.

3. Inovasi AI yang Bertanggung Jawab: Zoom tidak menggunakan data pelanggan untuk melatih AI mereka, sehingga memberikan kepercayaan dan privasi kepada pengguna.

Penerapan AI dalam Fitur Zoom

Fitur AI pada Zoom tidak hanya menyederhanakan proses komunikasi, tetapi juga membantu dalam meringkas rapat atau percakapan, mendeteksi perbedaan bahasa yang digunakan selama rapat, dan bahkan menulis e-mail, chat, dan tulisan lainnya. Ke depan, Zoom akan meluncurkan fitur Zoom Docs yang mencakup dokumen, papan tulis digital, catatan, survei, dan lainnya untuk meningkatkan produktivitas.

Kesimpulan

Transformasi Zoom dengan teknologi AI tidak hanya menghadirkan inovasi baru dalam komunikasi dan kolaborasi, tetapi juga membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi kerja. Dengan fitur AI yang tersedia dalam semua paket berlangganan Zoom tanpa biaya tambahan, Zoom menjadi pilihan yang lebih murah dan terjangkau bagi pengguna yang ingin memanfaatkan teknologi canggih untuk meningkatkan kinerja bisnis mereka. Dengan terus mengembangkan dan mengintegrasikan teknologi AI, Zoom telah membuktikan diri sebagai pemimpin dalam industri konferensi video yang terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pengguna modern.