Perbedaan Antara Pemasaran Media Sosial dan Pemasaran Digital

Pemasaran adalah tentang memastikan kebutuhan konsumen dan memuaskannya secara menguntungkan. Salah satu cabang pemasaran yang muncul adalah pemasaran digital, yang telah mengubah cara pemasaran dilakukan di tahun-tahun sebelumnya. Ini adalah saluran untuk beriklan dan menjual langsung ke konsumen, yang memiliki jangkauan global.

Pemasaran Digital menggunakan semua saluran digital untuk membangun kesadaran dan mempromosikan produk dan layanan kepada audiens target. Ini termasuk pemasaran online, pemasaran media sosial, dan pemasaran seluler.

Pemasaran Media Sosial seringkali dikontraskan dengan pemasaran digital, namun tidak sama, karena dalam pemasaran media sosial hanyalah salah satu komponen pemasaran digital yang menggunakan media sosial sebagai platform untuk menjangkau pelanggan dan membangun hubungan dengan mereka.

Kutipan artikel ini membantu Anda memahami perbedaan antara pemasaran media sosial dan pemasaran digital.

Proses mempromosikan produk atau layanan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui berbagai saluran media sosial disebut pemasaran media sosial. Di sini, istilah Media Sosial, tidak lain adalah platform yang memungkinkan pengguna untuk berbagi pesan, cerita, gambar, audio, dll. Langsung ke orang yang terhubung dengannya.

Media sosial membantu pemasar untuk membuat kehadiran mereka online dan membentuk suara publik. Selanjutnya, keberhasilan, pertumbuhan, dan keterlibatan pengguna dapat dilacak dengan mudah melalui alat analisis data yang disediakan oleh jaringan ini.

Tiga saluran media sosial utama adalah forum, blog, dan jejaring sosial, seperti Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, Instagram, Pinterest dan lain sebagainya.

Ada dua cara melakukan pemasaran melalui media sosial; yang pertama gratis, yang dimulai dengan membuat koneksi dan menambah pengikut di media sosial, dengan membagikan beberapa konten berharga, mengundang partisipasi dari konsumen, dll. Cara kedua adalah iklan berbayar, Misalnya: Anda mungkin pernah melihat iklan bersponsor, di media sosial media, seperti facebook, twitter, dll.

Yang kami maksud dengan istilah digital marketing adalah suatu bentuk pemasaran yang menggunakan saluran elektronik khususnya internet untuk mempromosikan produk, jasa, merek dan perusahaan.

Metode pemasaran digital berbasis internet meliputi pemasaran konten, otomatisasi konten, pengoptimalan mesin telusur, pemasaran mesin telusur, pemasaran e-niaga, pemasaran media sosial, pemasaran email. Namun, metode berbasis non-internet mencakup pemasaran melalui radio, televisi, SMS, MMS, dll.

1. Pemasaran Online: Ini mencakup opsi komunikasi seperti situs web, iklan penelusuran, iklan bergambar atau iklan spanduk, iklan email, dll.
2. Pemasaran Media Sosial: Ini mengiklankan produk atau layanan melalui forum, blog, dan situs jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, Youtube, dll.
3. Pemasaran Seluler: Ini menggunakan pesan teks, aplikasi seluler, dan iklan untuk membangun lalu lintas.

Pemasaran digital mengawasi tren pasar terkini pada intinya apa yang sangat dilihat, seberapa sering dilihat dan jenis konten apa yang disukai oleh publik, dan lain sebagainya. Itu ada di mana-mana, karena informasi dapat diakses dari mana saja kapan saja.

Perbedaan antara pemasaran media sosial dan pemasaran digital diuraikan dalam poin-poin berikut:

1. Pemasaran Media Sosial adalah jenis pemasaran yang menggunakan situs media sosial, untuk meningkatkan lalu lintas dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Di sisi lain, pemasaran digital mengacu pada teknik pemasaran modern, yang menggunakan semua saluran elektronik yang tersedia dan hemat biaya untuk mempromosikan produk atau layanan dan meningkatkan jangkauan pelanggan.

2. Dalam pemasaran media sosial, jangkauannya terbatas pada batas-batas situs media sosial dan begitu pula internet. Sebaliknya, pemasaran digital tidak hanya mengandalkan platform berbasis Internet, karena juga dapat dilakukan secara offline sehingga jangkauannya relatif lebih luas.

3. Dalam pemasaran media sosial, konten dianggap sebagai raja dan semakin baik kontennya, semakin banyak pula keterlibatan pelanggan. Di sisi lain, dalam pemasaran digital berfokus pada spanduk, untuk menciptakan kesan di benak pelanggan.

4. Dalam pemasaran media sosial, pemasar bertujuan untuk terlibat secara aktif dengan pengguna media sosial. Sebaliknya, pemasaran digital menekankan pada pencapaian target audiens menggunakan saluran yang berbeda seperti TV, radio, aplikasi seluler, iklan email, iklan pencarian, dan sebagainya.

5. Jika Anda membandingkan kecepatan suatu produk yang diiklankan di media sosial dan media digital, maka jelas media sosial akan menang karena jangkauannya lebih cepat. Ini karena respons aktif pengguna, dalam bentuk suka, bagikan, komentar, dan status, yang membantu menjangkau audiens yang lebih besar dalam hitungan detik sehingga media digital menjadi lebih lambat.

Singkatnya, dapat dikatakan bahwa pemasaran media sosial adalah bagian dari pemasaran digital. Hal terbaik tentang kedua teknik pemasaran ini adalah bahwa pemasar dapat dengan mudah melacak tayangan, melalui analitik seperti jumlah kunjungan/tampilan, keterlibatan/klik, waktu harian yang dihabiskan, dll.