BisnisTahukah Anda
Perbedaan Antara Eksekutif Penjualan dan Eksekutif Pemasaran
Eksekutif Penjualan (Sales Executive) adalah penghubung terpenting antara perusahaan dan kliennya, yang menawarkan produk dan layanan kepada pelanggan dan menegosiasikan kontrak, sehingga dapat meningkatkan keuntungan.
Di sisi lain, Eksekutif Pemasaran (Marketing Executive), memainkan peran penting dalam setiap organisasi yang bekerja dengan karyawan lain, seperti tim riset pasar, staf distribusi, tim periklanan, dan sebagainya.
Eksekutif pemasaran fokus pada memaksimalkan keuntungan dengan menciptakan penjualan dan menyediakan produk tersebut kepada pelanggan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Keberhasilan perusahaan bergantung pada karyawannya dan terutama pada eksekutif penjualan dan pemasaran, karena merekalah yang bertanggung jawab untuk membuat penjualan perusahaan dan dengan demikian menambah nilai keseluruhan perusahaan. Jadi, mari kita pahami perbedaan antara eksekutif penjualan dan pemasaran.
Tabel Perbandingan
Dasar Perbandingan |
Eksekutif Penjualan |
Eksekutif Pemasaran |
|---|---|---|
Pengertian |
Eksekutif penjualan memfasilitasi penjualan produk dan layanan perusahaan. Ia pun menerapkan strategi baru untuk meningkatkan penjualan perusahaan secara keseluruhan. |
Eksekutif pemasaran adalah orang-orang yang mengarahkan keseluruhan aktivitas pemasaran perusahaan, yaitu dari menciptakan pasar untuk produk baru hingga dijual di pasar. |
Tugas |
Peluncuran dan demonstrasi produk baru, mengatur kunjungan, meninjau kinerja, dll. |
Mengembangkan pasar untuk produk, memperkenalkan dan mempromosikan produk baru, beriklan melalui berbagai media, dll. |
Kualitas |
Keterampilan komunikasi, Keyakinan, Kedewasaan, Kesadaran, Kesabaran, dll. |
Keluarga, keterampilan interpersonal, inovatif, kesadaran, semangat tim, dll. |
Wewenang |
Demonstrasi, survei, kepuasan pelanggan, pengorganisasian pameran penjualan, diseminasi, dll. |
Perencanaan, Periklanan, Penelitian, Hubungan Pelanggan, Koordinasi, Pengorganisasian Acara dll. |
Fokus |
Untuk meningkatkan volume penjualan perusahaan. |
Untuk meningkatkan nilai merek perusahaan. |
Definisi Eksekutif Penjualan
Eksekutif penjualan adalah orang-orang yang bertanggung jawab atas kegiatan penjualan secara keseluruhan perusahaan. Pekerjaan utama dari eksekutif penjualan adalah untuk memperkenalkan dan menunjukkan produk kepada pelanggannya dan untuk menjaga kepuasan pelanggan. Pekerjaan mereka tidak hanya berkaitan dengan membeli dan menjual, Mereka mengelola seluruh prosedur penjualan.
Definisi Eksekutif Pemasaran
Eksekutif pemasaran adalah orang-orang yang bertanggung jawab atas pemasaran produk dan layanan perusahaan. Mereka tahu produk perusahaan di mana ia berurusan dan menjaga jejak segmen yang tepat di mana perusahaan menargetkan. Dengan melakukan itu, seorang eksekutif pemasaran menciptakan niat baik perusahaan di antara para pelanggan dan menetapkan ikatan yang dekat dengan produk dengan melakukan beberapa kegiatan pemasaran.
Ada tiga jenis pemasaran yang dilakukan oleh eksekutif pemasaran yaitu Pemasaran positif, pemasaran negatif dan pemasaran pendidikan.
Perbedaan Utama Antara Eksekutif Penjualan dan Eksekutif Pemasaran
1. Eksekutif penjualan berarti orang-orang yang bertanggung jawab atas kinerja penjualan perusahaan sementara eksekutif pemasaran adalah orang-orang yang bertanggung jawab atas pemasaran barang dan jasa perusahaan.
2. Eksekutif penjualan harus memiliki keterampilan komunikasi, kepercayaan diri, kedewasaan, kesabaran, dll. Di sisi lain, eksekutif pemasaran harus memiliki gagasan baru, keterampilan interpersonal, semangat tim, inovasi, dll.
3. Eksekutif penjualan fokus pada peningkatan volume penjualan organisasi, sedangkan eksekutif pemasaran fokus pada membangun nilai merek.
4. Peran eksekutif penjualan adalah untuk menunjukkan, melakukan survei, mengatur pameran penjualan, memperkenalkan produk ke calon pelanggan, dll. Sementara peran eksekutif pemasaran meliputi perencanaan, periklanan, koordinasi, peristiwa pengorganisasian, sponsor, dll.
5. Tugas utama dari eksekutif penjualan adalah untuk menetapkan tujuan dan menemukan sarana terbaik untuk mencapainya, sedangkan tugas utama eksekutif pemasaran adalah untuk mempromosikan produk dan memanfaatkan peluang pasar dengan benar.
Kegiatan Eksekutif Penjualan
- Memenuhi persyaratan pelanggan.
- Mengevaluasi kinerja penjualan.
- Memperkirakan anggaran penjualan.
- Berkoordinasi dengan pemasok dan distributor.
- Mewakili perusahaan dalam pameran, peristiwa dan demonstrasi.
- Memeriksa kuantitas dan kualitas barang sebelum penjualan.
Kegiatan Eksekutif Pemasaran
- Mempertahankan koordinasi antara berbagai pemangku kepentingan seperti pelanggan, investor, pesaing, pemasok, dll.
- Meninjau kampanye pemasaran.
- Melakukan riset pasar.
- Mengatur berbagai acara.
- Mengamankan sponsor.
- Sumber media iklan.
Kesimpulan
Aktivitas penjualan adalah kegiatan yang digerakkan manusia. Kegiatan penjualan ini melibatkan berbagai jenis personel penjualan yang bekerja di kantor atau mengunjungi kantor klien atau dapat mensurvei tentang persyaratan pelanggan untuk menentukan kebutuhan aktual pelanggan.
Mereka adalah orang-orang yang mewakili perusahaan. Dengan demikian para eksekutif penjualan ini harus dimotivasi dengan benar melalui apresiasi, promosi atau dengan memberikan insentif jika mereka melakukan pekerjaan mereka secara efisien.
Di sisi lain, pemasaran adalah kegiatan yang digerakkan media, dan berbagai cara terlibat dalam menghubungkan dengan media. Para eksekutif pemasaran ini memperkenalkan perusahaan kepada publik pada umumnya.
Mereka menggunakan berbagai sumber media untuk memperkenalkan dan mempromosikan produk dan layanan kepada pelanggan seperti televisi, radio, surat kabar, majalah, media sosial, internet, seminar, konferensi, dll. Oleh karena itu, eksekutif pemasaran harus efisien untuk mempelajari Kondisi pasar dan persyaratan pelanggan, prasyarat untuk memfasilitasi kegiatan pemasaran.