Mengatasi Error “Akun Dinonaktifkan Tidak Dapat Dihubungi” di Instagram

Ilustrasi Aplikasi Instagram, Foto: CNBC

Direct Message (DM) Instagram adalah salah satu fitur yang sangat berguna untuk terhubung dengan pengguna lain secara pribadi. Namun, tidak jarang pengguna mengalami masalah saat mencoba mengirim pesan, seperti munculnya notifikasi “Akun Dinonaktifkan Tidak Dapat Dihubungi” atau “Disabled Account Can’t Be Contacted”. Artikel ini akan memberikan pemahaman mendalam tentang masalah ini serta menyajikan berbagai tips yang dapat membantu mengatasinya.

Notifikasi “Akun Dinonaktifkan Tidak Dapat Dihubungi” muncul ketika pengguna mencoba mengirim pesan ke pengguna lain yang baru saja mengaktifkan kembali akun Instagramnya. Hal ini dapat terjadi karena proses reaktivasi akun belum sepenuhnya selesai, membuat akun tersebut belum dapat menerima pesan atau interaksi lainnya. Selain itu, terkadang masalah teknis dari sisi Instagram juga dapat menyebabkan error ini muncul.

Cara Mengatasi Error “Akun Dinonaktifkan Tidak Dapat Dihubungi”:

1. Blokir dan Buka Blokir Akun Instagram:

• Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan mencoba blokir lalu membuka blokir kembali akun yang bersangkutan. Langkah-langkahnya adalah:
• Cari akun yang ingin Anda blokir dan tekan tiga titik di pojok kanan atas layar.
• Pilih opsi “Blokir” dan konfirmasi pilihan Anda.
• Tunggu beberapa saat dan buka profil Anda, lalu temukan opsi “Diblokir” di pengaturan.
• Temukan akun yang ingin Anda buka blokir dan pilih “Buka Blokir”.

2. Ikuti dan Berhenti Mengikuti Akun Instagram:

• Terkadang, masalah ini dapat diselesaikan dengan mengikuti dan kemudian berhenti mengikuti akun yang ingin Anda kirimi pesan. Langkah-langkahnya adalah:
• Buka aplikasi Instagram dan temukan akun yang ingin Anda kirim pesan.
• Tekan tombol “Mengikuti” dan pilih “Berhenti Mengikuti” dari opsi yang ditampilkan.
• Konfirmasikan tindakan Anda dan tekan tombol “Ikuti” kembali setelah proses berhenti mengikuti selesai.

3. Batasi dan Batalkan Pembatasan Akun Instagram:

Jika langkah sebelumnya tidak berhasil, Anda dapat mencoba menggunakan fitur “Batasi” diikuti dengan “Membatalkan Pembatasan” terhadap akun tersebut. Langkah-langkahnya adalah:

• Kunjungi profil yang ingin Anda batasi dan pilih opsi “Batasi”.
• Minta akun tersebut untuk mengirim pesan kepada Anda, yang akan muncul dalam folder permintaan pesan.
• Batal batasi akun tersebut dan Anda dapat mengirim pesan kepadanya.

4. Hapus Percakapan Terakhir:

Langkah pemecahan masalah lainnya adalah dengan menghapus percakapan terakhir Anda dengan akun yang tidak dapat Anda hubungi. Langkah-langkahnya adalah:

• Buka layar beranda Instagram dan temukan ikon “pesan”.
• Temukan percakapan yang ingin Anda hapus dan hapuslah.
• Setelah menghapus, coba kirim pesan lagi dengan membuat obrolan baru.

5. Perbarui Aplikasi Instagram:

Terakhir, pastikan untuk memperbarui aplikasi Instagram Anda. Error dapat terjadi karena aplikasi tidak diperbarui, dan dengan memperbaruinya atau menginstal ulang melalui toko aplikasi, Anda dapat mengatasi masalah ini.

Kesimpulan

Dengan memahami penyebab dan langkah-langkah untuk mengatasi error “Akun Dinonaktifkan Tidak Dapat Dihubungi” di Instagram, pengguna dapat memperbaiki masalah koneksi dan melanjutkan penggunaan Direct Message (DM) dengan lancar. Selamat mencoba!