Uncategorized
Perbedaan Antara Pemasaran Tradisional dan Pemasaran Digital
Pemasaran Tradisional adalah kegiatan pemasaran yang dilakukan secara konvensional yaitu melalui surat kabar, radio televisi dan majalah. Sebaliknya, pemasaran digital adalah ketika kita menggunakan platform online untuk mempromosikan produk dan layanan perusahaan kita.
Pemasaran melibatkan aktivitas yang membantu perusahaan dalam mempromosikan penawaran dan mengubah prospek menjadi harapan. Dalam skenario saat ini, pemasaran telah sepenuhnya berubah bentuk, yaitu dari fisik menjadi digital. Jadi, tidak salah untuk mengatakan bahwa rata-rata individu menemukan ribuan iklan dalam satu hari, tidak peduli mode tradisional atau digital.
Sekarang sampai pada topik diskusi kita, pemasaran tradisional berbeda dari pemasaran digital dalam beberapa hal, dan salah satu perbedaan antara keduanya adalah bahwa dalam pemasaran tradisional jangkauannya bersifat lokal, sedangkan pemasaran digital dikenal dengan jangkauan globalnya, yaitu iklan. yang telah ditempatkan di internet dapat dilihat oleh semua lapisan masyarakat dan itulah kekuatan digitalisasi.
Tabel Perbandingan
Dasar Perbandingan |
Pemasaran Tradisional |
Pemasaran Digital |
---|---|---|
Pengertian |
Pemasaran Tradisional mengacu pada pemasaran yang menggunakan saluran atau media tradisional, untuk tujuan komunikasi pemasaran. |
Pemasaran Digital menyiratkan pemasaran produk dan layanan melalui saluran digital, seperti internet, smartphone, iklan bergambar, dan media digital lainnya. |
Sifat |
Statis |
Dinamis |
Perubahan |
Lambat |
Relatif cepat |
Keterikatan |
Rendah |
Relatif tinggi |
Pengembalian Investasi |
Tidak bisa diukur dengan mudah. |
Dapat diukur dengan mudah. |
Efektivitas dan kemahalan |
Kurang efektif lebih mahal |
Lebih murah lebih efektif |
Pelacakan |
Tidak memungkinkan |
Memungkinkan |
Penargetan |
Standar |
Disesuaikan |
Perubahan |
Tidak mungkin setelah iklan ditempatkan. |
Bisa dilakukan kapan saja, bahkan setelah iklan dipasang. |
Jangkauan |
Lokal |
Global |
Hasil |
Hasil tertunda |
Hasil cepat dan real-time |
Interupsi |
Konsumen tidak dapat melewatkan iklan, karena mereka pasti akan melihatnya. |
Memungkinkan konsumen untuk menghindari atau melewatkan iklan yang tidak menarik bagi mereka. |
Komunikasi |
Komunikasi Satu Arah |
Komunikasi dua arah |
Definisi Pemasaran Tradisional
Pemasaran Tradisional berarti pemasaran barang dan jasa menggunakan platform, saluran, dan teknik yang melibatkan alat komunikasi satu arah, bukan aliran dua arah. Ini mengintegrasikan berbagai bentuk iklan yang mudah dikenali namun mahal.
Dalam istilah yang lebih halus, pemasaran tradisional adalah bentuk pemasaran khas yang membantu menjangkau pelanggan melalui mode periklanan offline, seperti televisi, surat kabar, majalah, poster, spanduk, radio, dll.
Pemasaran Tradisional terutama berkaitan dengan jangkauan audiens yang luas dan bersaing dengan angka. Ini berarti semakin besar jumlah orang yang menonton atau melihat iklan, semakin tinggi prospek yang Anda tarik.
Mengapa Pemasaran Tradisional?
Alasan mengapa pemasaran tradisional lebih disukai adalah:
- Konektivitas Mudah dengan audiens target: Iklan dapat ditempatkan di harian berita lokal dan saluran wilayah geografis yang bersangkutan untuk menargetkan calon pelanggan dengan mudah.
- Simpan salinan cetak: Pelanggan dapat menyimpan salinan cetak dari iklan yang ditempatkan di koran atau majalah yang mereka minati, untuk dijadikan referensi ketika mereka ingin membeli produk atau layanan tersebut. Mereka juga dapat membagikan salinan tersebut kepada teman, kerabat, dan kenalan mereka, yang membutuhkan produk tersebut.
- Mudah dikenali: Orang-orang cukup terbiasa dengan iklan konvensional, karena sudah lama digunakan sehingga mereka memahami dan mengenalinya dengan mudah.
- Jangkauan Tinggi: Saluran pemasaran tradisional memiliki basis pelanggan yang besar, sehingga satu iklan dapat menjangkau jutaan pelanggan di area tersebut hanya dalam satu sirkulasi. Lebih lanjut, masyarakat yang tinggal di daerah yang tidak ada akses internet atau kurangnya konektivitas jaringan juga dapat dijangkau melalui media ini.
Definisi Pemasaran Digital
Pada dasarnya, pemasaran digital adalah istilah mendasar yang mencakup setiap upaya pemasaran online. Dalam pemasaran digital, perusahaan menggunakan semua saluran digital untuk menjangkau pelanggan yang ada dan pelanggan potensial. Channel tersebut dapat berupa pencarian Google, media sosial, email, website, dan lain sebagainya. Lebih lanjut, teknologi terpenting, yang diandalkan oleh pemasaran digital adalah ‘Internet’.
Sederhananya, segala jenis pemasaran yang dilakukan secara online, berada di bawah batas pemasaran digital.
Saat ini, ada sejumlah agensi pemasaran digital yang membantu perusahaan terhubung dengan audiens target mereka, mengubah prospek menjadi pelanggan, dan mempertahankan pelanggan dengan membangun hubungan yang kuat.
- Penggunaan alat seperti Email, situs web, Smart Television, dan media nirkabel.
- Berfokus pada membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan melalui saluran komunikasi elektronik.
- Peduli dengan mendapatkan pelanggan baru melalui komunikasi digital.
Apa yang Membuat Pemasaran Digital Menjadi Alat yang Ampuh?
Dalam pemasaran digital, pasar adalah arena bermain yang seimbang. Artinya, perusahaan baru akan memiliki peluang yang sama dengan perusahaan yang sudah mapan. Dan itulah mengapa perusahaan yang benar-benar berkinerja baik biasanya memenangkan perlombaan.
Mengapa Pemasaran Digital?
Alasan mengapa pemasaran digital disukai adalah sebagai berikut:
- Sangat Hemat Biaya: Bisnis skala kecil atau pemula dengan investasi modal minimum dapat menemukan saluran yang lebih baik dan ramah anggaran untuk mempromosikan produk dan layanan mereka.
- Meratakan Tingkat Persaingan: Pemasaran Digital meratakan medan permainan untuk semua, yaitu memberikan peluang yang sama dan serupa untuk semua perusahaan baik itu perusahaan multinasional atau perusahaan pemula, untuk menarik pelanggan yang ditargetkan.
- Terhubung dengan pelanggan melalui konten yang kuat: Di internet, konten dianggap sebagai raja, yang dapat langsung memengaruhi audiens Anda jika Anda memiliki konten yang kuat.
- Meningkatkan konversi: Tingkat lalu lintas masuk yang dikonversi menjadi pelanggan sering kali menentukan keberhasilan pemasaran digital.
- Menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi: Ketika keterlibatan pelanggan dan konversi lebih tinggi, itu akan meraup keuntungan yang lebih tinggi untuk bisnis Anda. Sehingga, bisnis bisa berkembang baik di dalam negeri maupun internasional.
- Menciptakan kesadaran merek: Pemasaran digital membantu perusahaan dalam menciptakan kesadaran merek di antara pelanggan, dengan terus memberi tahu mereka tentang produk baru, penawaran, diskon, dll.
- Sadarilah Pengembalian Investasi yang Lebih Tinggi: Ketika perusahaan meraup pendapatan yang lebih tinggi dengan biaya rendah, pada akhirnya akan membantu dalam meraup laba atas investasi yang lebih baik.
Perbedaan Utama Antara Pemasaran Tradisional dan Pemasaran Digital
Perbedaan antara pemasaran tradisional dan pemasaran digital dinyatakan di bawah ini:
1. Pemasaran Tradisional menyiratkan segala jenis promosi, iklan atau kampanye, yang digunakan oleh perusahaan selama bertahun-tahun untuk mempublikasikan produk dan layanan, dengan menggunakan saluran konvensional seperti radio, surat kabar televisi, dll. Di sisi lain, Pemasaran Digital adalah proses promosi dan menjual produk dan layanan perusahaan dengan menggunakan saluran dan taktik pemasaran online.
2. Sedangkan pemasaran tradisional bersifat statis, sedangkan pemasaran digital bersifat dinamis.
3. Tingkat konversi dari prospek menjadi prospek lebih cepat dalam pemasaran digital dibandingkan dengan pemasaran tradisional. Ini karena, pemasaran digital adalah pemasaran yang digerakkan oleh data dan iklan ditampilkan kepada orang-orang sesuai dengan kesukaan dan minat mereka, dan ini membantu dalam menghasilkan prospek yang berkualitas.
4. Keterlibatan pelanggan mengacu pada interaksi antara pelanggan dan perusahaan melalui saluran online atau offline yang berbeda. Jadi, tingkat keterlibatan pelanggan lebih tinggi dalam pemasaran digital dibandingkan dengan pemasaran tradisional. Ini karena, pelanggan dapat langsung melihat detail produk dan penawaran lainnya, hanya dengan sekali klik untuk pemasaran digital dan mereka tidak perlu mengunjungi showroom atau perusahaan untuk mendapatkan detail produk tersebut.
5. Pengembalian Investasi tidak dapat dihitung dalam kasus pemasaran tradisional, tetapi orang dapat dengan mudah menghitung hal yang sama dalam kasus pemasaran digital.
6. Sementara pemasaran tradisional kurang efektif lebih mahal, pemasaran digital lebih murah dan lebih efektif.
7. Dengan pemasaran digital, seseorang dapat dengan mudah mengawasi dari mana pembeli berasal, produk mana yang paling banyak dilihat, berapa banyak pelanggan yang benar-benar membeli produk tersebut, siapa yang tertarik dengan produk tersebut, dll. Di sisi lain, dalam tradisional pemasaran, melacak pelanggan sama sekali tidak mungkin.
8. Pemasaran Tradisional menggunakan metode standar untuk menargetkan pelanggan, dan oleh karena itu, ini melibatkan pemasaran massal dengan sentuhan pribadi yang sangat rendah. Sebaliknya, pemasaran digital menggunakan personalisasi dalam arti bahwa hanya produk tersebut yang ditampilkan kepada pelanggan yang baru-baru ini mereka minati atau mereka mencarinya melalui internet selama beberapa waktu.
9. Dalam kasus pemasaran tradisional, penyesuaian tidak mungkin dilakukan setelah iklan ditempatkan. Sebaliknya, penyesuaian dapat dilakukan kapan saja, bahkan setelah iklan dipasang.
10. Karena pemasaran tradisional hanya melayani audiens di wilayah geografis tertentu, maka jangkauannya bersifat lokal atau terbatas pada area terkait tempat iklan ditampilkan. Di sisi lain, karena pemasaran digital menggunakan internet, produk dan layanan yang dipromosikan dapat memenuhi permintaan secara global. Dengan demikian, digital marketing tidak hanya terbatas pada area tertentu saja.
11. Mengenai hasil, pemasaran tradisional membutuhkan waktu untuk menunjukkan hasil dari kegiatan pemasaran. Namun, pemasaran digital menunjukkan hasil yang cepat dan real-time kepada pemasar.
12. Dalam kasus pemasaran tradisional, konsumen tidak dapat melewatkan iklan, karena mereka terikat untuk menontonnya, namun, tidak ada batasan dalam kasus pemasaran digital karena memungkinkan konsumen untuk menghindari atau melewati iklan yang menurut mereka tidak berguna atau mereka tidak tertarik.
13. Sedangkan pemasaran tradisional adalah komunikasi satu arah, di mana perusahaan menyebarkan informasi tentang produk atau layanan yang ditawarkan, pemasaran digital adalah komunikasi dua arah, di mana bersama dengan iklan yang ditempatkan oleh perusahaan untuk menyebarkan informasi, pelanggan juga memberikan umpan balik mereka tentang produk dan layanan, dalam bentuk ulasan, dll.
Bentuk Pemasaran Tradisional
Berbagai bentuk pemasaran tradisional disajikan di bawah ini:
Bentuk |
Penjelasan |
---|---|
Pemasaran Cetak |
Ini termasuk surat kabar, jurnal, poster, majalah, pamflet, dll. Yang menawarkan berita harian, iklan baris, berkala berbasis minat, yang memperoleh pendapatan melalui promosi dan iklan lokal. |
Penyiaran |
Ini mungkin termasuk televisi dan radio, yang memberikan pengetahuan, informasi, berita bersama dengan hiburan. Itu disponsori oleh iklan. |
Pemasaran Outdoor |
Baliho dan Billboard adalah dua cara pemasaran rumah yang berperan penting dalam memengaruhi konsumen dari waktu ke waktu. |
Pemasaran satu-ke-satu |
Ini mencakup pemasaran jarak jauh atau pemasaran SMS, yang melibatkan promosi produk atau layanan kepada konsumen melalui telepon atau SMS. |
Surat Langsung |
Juga disebut sebagai surat iklan atau mailshot. Ini adalah proses pengiriman materi iklan kepada orang-orang melalui surat pos. Ini termasuk brosur, kartu pos, katalog, pamflet, buletin dan surat penjualan. |
Pemasaran Referensi |
Atau dikenal sebagai pemasaran ‘dari mulut ke mulut’ yang bergantung pada pelanggan untuk menyampaikan informasi yang berkaitan dengan produk atau layanan. |
Bentuk Pemasaran Digital
Beberapa bentuk pemasaran digital yang paling umum atau katakan taktik adalah:
Bentuk |
Penjelasan |
---|---|
Pemasaran Afiliasi |
Ini adalah praktik mempromosikan penawaran perusahaan lain di situs web Anda dan mendapatkan sebagian keuntungan, untuk setiap konversi penjualan. |
Sosial Media |
Ini adalah proses mempromosikan merek Anda melalui platform media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, dll. Ini membantu dalam menciptakan kesadaran merek, menarik lalu lintas dan menghasilkan arahan. |
Pemasaran Konten |
Mengembangkan, menerbitkan, dan mempromosikan konten untuk kelompok sasaran, sehingga dapat menciptakan kesadaran merek, meningkatkan lalu lintas, menghasilkan arahan, dll. |
Email Pemasaran |
Email Pemasaran adalah metode komunikasi dengan pelanggan dengan mengirim email, kepada audiens yang ditargetkan terkait dengan diskon, acara, produk baru, penawaran, dll. Dan mengarahkan audiens ke situs web perusahaan. |
Periklanan Native |
Suatu bentuk iklan yang menyerupai jenis dan fungsi media tempat iklan tersebut muncul. Dinamakan demikian karena pelanggan mungkin tidak dapat mengidentifikasi bahwa itu adalah iklan, karena akan mencampurkan iklan ke dalam konten asli atau tidak berbayar. ‘Iklan Sponsor’ di Facebook atau Instagram adalah contoh umum dari iklan semacam itu. |
Search Engine Optimization (SEO) |
Untuk mengoptimalkan situs web Anda sedemikian rupa sehingga peringkatnya di posisi teratas, dalam hasil pencarian. Karenanya, meningkatkan lalu lintas organik di situs web. |
Pay Per Click (PPC) |
Ini adalah model periklanan, umumnya digunakan untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web, di mana pengiklan membayar penerbit sejumlah tertentu, setiap kali ketika iklan perusahaan pengiklan diklik. Anda mungkin pernah melihat iklan di halaman hasil pencarian Google dan Bing. |
Pemasaran Inbound |
Proses membantu calon pelanggan menemukan perusahaan Anda, melalui media sosial, branding, pemasaran konten, dll. Ini melibatkan menarik, mengubah, menutup, dan menyenangkan pelanggan. |
Online PR |
Ini adalah singkatan dari online public relations (hubungan masyarakat online) yang melibatkan aktivitas hubungan masyarakat pemasar menggunakan platform online yang tersedia, seperti media sosial, blog, situs web, dll. |
Otomasi Pemasaran |
Perangkat lunak yang dirancang untuk melakukan fungsi pemasaran secara efektif di berbagai platform dan mengotomatiskan tugas berulang, seperti email, dll. |
Contoh
Misalkan ada dua orang teman Jack dan Joe. Di usia 25 tahun, mereka berdua memutuskan untuk memulai bisnis sepatu. Saat Jack memutuskan untuk membuka toko di area pasar, Joe memutuskan untuk berbisnis online melalui situs e-commerce.
Jack menggunakan saluran seperti radio, televisi, baliho, surat kabar, dll. Untuk memasang iklan, sehingga dapat menarik lebih banyak pelanggan. Joe menyewa agen pemasaran digital untuk mempromosikan produk melalui internet menggunakan platform online, yaitu media sosial, situs web, blog, dll.
Setelah beberapa hari, Jack berhasil mendapatkan ribuan pelanggan, namun biaya pemasangan iklan juga cukup tinggi dan jangkauannya juga terbatas pada wilayah geografis yang bersangkutan. Di sisi lain, Joe juga berhasil menjaring pelanggan secara global dengan biaya yang murah.
Jadi, pemasaran yang dikejar Jack adalah Pemasaran Tradisional, sedangkan Joe mengejar Pemasaran Digital.
Kesimpulan
Sebagai penutup dari pembahasan, kita dapat mengatakan bahwa pemasaran digital telah berkembang dalam beberapa tahun terakhir tetapi menjadi lebih populer daripada pemasaran tradisional karena berbagai kelebihannya, salah satunya adalah efektivitas daripada kemahalan. Namun, organisasi yang cerdas menggunakan keduanya untuk mengembangkan hubungan yang kuat antara prospek, prospek, dan pelanggan.