Microsoft Word adalah salah satu perangkat lunak pengolah kata yang paling sering digunakan. Ini melayani kebutuhan penulisan siswa, bisnis, dan rata-rata individu. Namun, meskipun fleksibel, Microsoft Word bukan tanpa masalah.
Salah satu masalah seperti itu yang mungkin timbul adalah perangkat lunak word yang mogok (crashing) saat digunakan. Ketika ini terjadi, Anda bisa kehilangan dokumen yang belum disimpan. Jika kata menabrak adalah sesuatu yang sering Anda tangani, baca di bawah ini untuk beberapa perbaikan yang kami rekomendasikan.
Restart PC
Ini mungkin langkah termudah untuk diambil ketika Microsoft Word macet di komputer Anda. Inilah yang harus Anda lakukan untuk me-restart PC Anda:
1. Klik pada tombol Windows di desktop Anda.
2. Klik tombol Power di menu Opsi.
3. Pilih Restart.
Metode alternatif untuk memulai kembali PC Anda memerlukan:
1. Pada keyboard Anda, tekan tombol Ctrl + Alt + Del untuk mengungkapkan layar biru dengan daftar opsi.
2. Klik pada tombol power di kanan bawah layar.
3. Pilih Restart.
Nonaktifkan Add-ins
Microsoft Word terkadang macet karena add-in yang diinstal. Jika setelah memulai kembali PC, aplikasi terus menabrak, maka Anda dapat menonaktifkan add-in menggunakan langkah-langkah berikut:
1. Luncurkan Microsoft Word.
2. Di kiri atas jendela Word, klik pada file.
3. Pilih Options dari menu baru.
4. Klik Add-ins.
5. Pada menu drop-down di sebelah tab Manage, pilih Add-in COM dan klik Go.
6. Pada kotak dialog baru, hapus semua centang dalam kotak di sebelah add-in dalam Word dan klik OK.
7. Tutup kata dan restart PC Anda.
Menjalankan Alat Office Repair
Microsoft Word dilengkapi dengan alat perbaikan kantor bawaan. Anda dapat menggunakan alat ini untuk menyelesaikan kecelakaan kata yang persisten. Inilah cara menggunakan alat ini:
1. Pada kotak Pencarian Windows, masukkan kueri untuk panel kontrol dan tekan Enter untuk membukanya.
2. Pilih Programs and Features dari menu yang ditampilkan.
3. Gulir melalui daftar program/aplikasi, dan tergantung pada paket Microsoft Anda, pilih, Microsoft Office Suite atau Microsoft Office Professional atau Microsoft 365 Apps.
4. Dari opsi yang ditampilkan setelah memilih paket Microsoft yang sesuai, pilih Change.
5. Jendela pop-up baru akan ditampilkan. Jika Anda menggunakan Microsoft 365, Anda hanya memiliki opsi untuk memperbaiki paket Microsoft Anda menggunakan perbaikan cepat. Namun, jika Anda menggunakan Microsoft Office Suite, Anda akan ditawari dua mode perbaikan, perbaikan cepat dan perbaikan online. Pilih Perbaikan Cepat Pertama, jika masalah berlanjut, sambungkan ke Internet dan klik “Online Repair”.
6. Klik Repair untuk memulai proses perbaikan.
Hapus Instalasi Pembaruan Microsoft Office
Kadang-kadang, Anda mengalami crash di Microsoft Word setelah pembaruan Microsoft Office baru-baru ini. Jika Anda melihat ini, Anda dapat mencoba untuk menghapus pembaruan dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah. Inilah yang harus dilakukan:
1. Klik tombol Start, ketik panel kontrol di kotak Pencarian Windows, dan tekan Enter untuk membukanya.
2. Pilih Programs and Features dari menu yang ditampilkan.
3. Di panel kiri jendela baru, pilih View Installed Updates.
4. Pada kolom berjudul Installed On, gulir pembaruan baru untuk mengidentifikasi instalasi terbaru.
5. Setelah mengidentifikasi pembaruan terbaru, klik program/aplikasi untuk memilih pembaruan.
6. Klik Uninstall.
7. Anda akan menerima prompt yang meminta Anda untuk mengonfirmasi penghapusan instalasi pembaruan, klik Yes.
Buka Word Dalam Mode Aman
Jika Anda melihat bahwa Microsoft Word terus mogok, coba buka perangkat lunak dalam Mode Aman. Metode ini hanya berlaku untuk versi dari 2010 ke atas. Periksa langkah-langkah di bawah ini:
1. Di keyboard Anda, tahan tombol CTRL dan klik pintasan Microsoft Word di desktop Anda.
2. Ketika prompt desktop yang menanyakan apakah Anda ingin meluncurkan Word dalam Safe Mode diluncurkan, klik Yes.
Dengan perbaikan di atas, Anda seharusnya dapat mengatasi masalah crash Microsoft Word. Jika Microsoft Word mogok saat mengerjakan dokumen.