Bisnis
Perbedaan Antara Konsep Pemasaran dan Penjualan
Dalam glosarium bisnis, Anda mungkin sering menemukan istilah konsep pemasaran dan konsep penjualan. Konsep pemasaran berkonsentrasi pada kebutuhan pembeli dan kemudian sarana diidentifikasi untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Oleh karena itu, pelanggan dianggap sebagai raja pasar. Di sisi lain, konsep penjualan menekankan pada kebutuhan penjual sehingga penjuallah yang menguasai pasar.
Keduanya adalah yang paling disalahartikan, namun terdapat perbedaan tipis antara konsep pemasaran dan penjualan, yang terletak pada makna, proses, aktivitas, manajemen, pandangan, dan faktor serupa lainnya.
Dengan artikel ini, upaya dilakukan untuk menjelaskan semua poin penting yang membedakan keduanya, bacalah.
Tabel Perbandingan
| Pengertian | Konsep pemasaran adalah orientasi bisnis yang berbicara tentang pencapaian tujuan organisasi dengan menjadi lebih baik dari yang lain dalam memberikan kepuasan pelanggan. | Konsep penjualan merupakan suatu gagasan bisnis yang menyatakan bahwa jika konsumen dan dunia usaha dibiarkan tanpa pengawasan, maka tidak akan banyak penjualan produk organisasi. |
| Berkaitan dengan | Mengarahkan barang dan jasa ke dalam pikiran konsumen. | Menarik pikiran konsumen terhadap barang dan jasa. |
| Titik pangkal | Sasaran pasar | Pabrik |
| Fokus pada | Kebutuhan pelanggan | Produk |
| Perspektif | Outside-in | Inside-out |
| Esensi | Kepuasan konsumen | Pemindahan hak milik dan kepemilikan |
| Perencanaan bisnis | Jangka Panjang | Jangka Pendek |
| Orientasi | Mengutamakan keuntungan | Berorientasi volume |
| Cara | Pemasaran terpadu | Penjualan dan promosi besar-besaran |
| Harga | Pasar ditentukan | Biaya produksi |
Definisi Konsep Pemasaran
Konsep pemasaran adalah ide bisnis, yang menyatakan bahwa keberhasilan perusahaan terletak pada menjadi lebih efektif dibandingkan pesaingnya, dalam memproduksi, menyampaikan dan mengkomunikasikan nilai pelanggan yang lebih besar kepada pasar sasaran.
Hal ini bergantung pada empat elemen, yaitu target pasar, pemasaran terpadu, kebutuhan pelanggan dan profitabilitas. Konsepnya dimulai dengan pasar yang spesifik, menekankan pada kebutuhan pelanggan, mengkoordinasikan aktivitas yang mempengaruhi pelanggan dan meraup keuntungan dengan memuaskan pelanggan.
Gagasan ini menyatakan bahwa perusahaan dapat mencapai tujuannya untuk memaksimalkan keuntungan, dalam jangka panjang, dengan mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pembeli saat ini dan calon pembeli.
Ide sentral dari konsep pemasaran adalah untuk memenuhi kebutuhan pelanggan melalui produk. Oleh karena itu, semua keputusan diambil oleh perusahaan dengan mempertimbangkan kepuasan konsumen.
Definisi Konsep Penjualan
Konsep penjualan menyatakan bahwa jika bisnis dan konsumen dibiarkan terisolasi, maka konsumen tidak akan membeli banyak produk yang diproduksi oleh perusahaan. Konsep ini dapat diterapkan secara agresif, jika barang tidak dicari, yaitu barang yang tidak terpikirkan oleh pelanggan untuk dibeli dan juga ketika perusahaan beroperasi dengan kapasitas lebih dari 100%, perusahaan bertujuan untuk menjual apa yang mereka produksi. , tapi tidak sesuai permintaan pasar.
Oleh karena itu, keinginan konsumen dibujuk untuk membeli produk, melalui penjualan yang agresif dan teknik promosi seperti periklanan, penjualan pribadi dan promosi penjualan. Inti dari konsep penjualan adalah menjual apa yang diproduksi perusahaan, dengan meyakinkan, membujuk, memikat atau membujuk pembeli. , bukan apa yang diinginkan oleh pelanggan. Konsep ini berfokus pada menghasilkan keuntungan dengan memaksimalkan penjualan.
Perbedaan Utama Antara Konsep Pemasaran dan Konsep Penjualan
Perbedaan antara konsep pemasaran dan konsep penjualan diuraikan dalam poin-poin di bawah ini:
- Konsep penjualan adalah gagasan bisnis yang menyatakan bahwa jika konsumen dan bisnis dibiarkan tanpa pengawasan, maka tidak akan banyak penjualan produk organisasi. Orientasi bisnis yang berbicara tentang pencapaian tujuan organisasi dengan menjadi lebih baik dari yang lain dalam memberikan kepuasan pelanggan adalah konsep pemasaran.
- Konsep pemasaran berkaitan dengan mengarahkan barang dan jasa ke pikiran konsumen. Sebaliknya, konsep penjualan berkaitan dengan daya tarik pikiran konsumen terhadap barang dan jasa.
- Titik awal konsep pemasaran adalah target pasar, yaitu pertama-tama dilakukan riset terhadap keseluruhan pasar. Sebaliknya, pabrik adalah titik awal konsep penjualan.
- Fokus utama konsep pemasaran adalah pada kebutuhan pelanggan, namun konsep penjualan memberikan daya dorong yang lebih besar pada produk yang sudah ada.
- Konsep pemasaran berperspektif outside-in, sedangkan konsep penjualan berperspektif inside-out.
- Kepuasan konsumen merupakan inti dari konsep pemasaran. Sebaliknya, konsep penjualan mengandalkan pengalihan hak milik dan kepemilikan produk dari satu orang ke orang lain.
- Terdapat perencanaan bisnis jangka panjang dalam konsep pemasaran; yang berkonsentrasi pada loyalitas merek dan biaya peralihan yang tinggi. Sebaliknya, konsep penjualan mempunyai perencanaan bisnis jangka pendek, yaitu mengambil posisi dan pangsa pasar yang baik tetapi hanya untuk jangka waktu pendek.
- Konsep pemasaran berorientasi pada maksimalisasi keuntungan, sedangkan dalam konsep penjualan, maksimalisasi penjualan adalah tujuan akhirnya.
- Upaya yang dilakukan dalam konsep penjualan meliputi promosi dan persuasi, namun upaya pemasaran terpadu yang digunakan adalah konsep pemasaran yang mencakup berbagai strategi yang berkaitan dengan bauran pemasaran yaitu produk, harga, tempat (distribusi fisik), dan promosi.
- Dalam konsep pemasaran, harga ditentukan berdasarkan berbagai kekuatan yang ada di pasar, yaitu permintaan dan penawaran suatu komoditas. Berbeda dengan konsep penjualan, dimana harga pokok produksi menjadi dasar penentuan harga suatu produk atau jasa.
Kesimpulan
Memang benar bahwa konsep pemasaran memiliki pengertian yang relatif lebih luas dibandingkan dengan konsep penjualan. Hal ini dikarenakan konsep penjualan itu sendiri merupakan bagian dari konsep pemasaran, yaitu berkaitan dengan promosi dan pengalihan kepemilikan serta penguasaan suatu barang dari satu orang ke orang lain.
Di sisi lain, konsep pemasaran menggabungkan sejumlah aktivitas seperti mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, merancang dan mengembangkan produk sesuai keinginan mereka, menetapkan harga, membujuk pembeli untuk membeli produk yang sama.