Salah satu tujuan manajemen adalah untuk membangun struktur organisasi yang sehat dan untuk melakukan hal ini, hubungan otoritas (wewenang) dan tanggung jawab yang efektif harus diciptakan, yaitu Siapa yang bertanggung jawab kepada siapa? Siapa atasan dan bawahan? Siapa yang bisa memberi perintah?
Setiap kali otoritas digunakan, tanggung jawab pun muncul. Wewenang adalah hak hukum untuk memberikan komando, perintah atau instruksi dan memaksa bawahannya untuk melakukan suatu tindakan tertentu.
Di sisi lain, Tanggung Jawab adalah hasil dari otoritas. Hal ini memerlukan kewajiban bawahan, yang telah diberi tugas oleh atasannya.
Oleh karena itu, kedua hal ini bersifat berdampingan dan sering disalahartikan oleh masyarakat, namun sebenarnya keduanya berbeda. Artikel ini mencoba menjelaskan perbedaan antara wewenang dan tanggung jawab, bacalah.
Tabel Perbandingan
| Pengertian | Otoritas (Wewenang) mengacu pada kekuasaan atau hak, yang melekat pada pekerjaan atau penunjukan tertentu, untuk memberi perintah, menegakkan aturan, membuat keputusan dan kepatuhan yang tepat. | Tanggung jawab menunjukkan tugas atau kewajiban untuk menjalankan atau menyelesaikan tugas dengan sukses, yang diberikan oleh senior atau ditetapkan oleh komitmen atau keadaan seseorang. |
| Apa itu? | Hak hukum untuk mengeluarkan perintah. | Konsekuensi dari otoritas. |
| Hasil dari | Kedudukan formal dalam suatu organisasi | Hubungan atasan-bawahan |
| Tugas manajer | Pendelegasian wewenang | Asumsi tanggung jawab |
| Memerlukan | Kemampuan memberi perintah. | Kemampuan untuk mengikuti perintah. |
| Mengalir | Ke bawah | Ke atas |
| Tujuan | Untuk mengambil keputusan dan melaksanakannya. | Melaksanakan tugas yang diberikan oleh atasan. |
| Durasi | Berlanjut untuk jangka waktu lama. | Berakhir, segera setelah tugas selesai. |
Definisi Otoritas
Kami mendefinisikan ‘otoritas’ sebagai hak legal dan formal dari manajer atau penyelia atau eksekutif tingkat atas organisasi untuk memerintah bawahan, memberi mereka perintah, instruksi dan arahan, serta mengakses kepatuhan.
Manajer berhak mengambil keputusan, mengenai kinerja atau non-kinerja suatu tugas dengan cara tertentu, untuk mencapai tujuan organisasi. Ini terdiri dari beberapa izin dan hak untuk bertindak untuk organisasi di area tertentu.
Otoritas diperoleh berdasarkan posisi individu dalam organisasi, dan tingkat otoritas maksimum berada di tingkat atas dan menurun seiring dengan turunnya hierarki perusahaan. Oleh karena itu mengalir dari atas ke bawah, memberikan wewenang kepada atasan atas bawahan.
Seseorang tidak dapat menduduki jabatan atasan dalam suatu organisasi jika ia tidak mempunyai wewenang apapun. Itu adalah otoritas; yang membedakan satu posisi dari posisi lain dan memberikan kekuasaan kepada individu yang bersangkutan, untuk memerintahkan bawahannya dan mendapatkan kepatuhan yang diperlukan.
Jenis Otoritas
- Otoritas Resmi: Wewenang yang memberi manajer kekuasaan untuk memerintah bawahannya, berdasarkan penunjukannya dalam organisasi.
- Otoritas Pribadi: Ini menunjukkan kemampuan seseorang mempengaruhi perilaku orang lain dalam suatu organisasi.
Definisi Tanggung Jawab
Tanggung jawab adalah kewajiban seorang individu, baik manajer atau karyawan lain dalam organisasi untuk melaksanakan tugas atau kewajiban yang diberikan kepadanya oleh senior.
Orang yang menerima tugas bertanggung jawab atas kinerjanya, yaitu ketika seorang karyawan mengambil tanggung jawab atas suatu tindakan, pada saat yang sama, dia juga bertanggung jawab atas konsekuensinya.
Kewajiban merupakan inti tanggung jawab. Hal ini bermula dari hubungan atasan-bawahan yang terbentuk dalam suatu organisasi. Oleh karena itu, manajer dapat menyelesaikan tugas dari bawahannya, berdasarkan hubungan mereka, karena bawahan terikat untuk melaksanakan tugas yang diberikan.
Perbedaan Utama Antara Otoritas (Wewenang) dan Tanggung Jawab
Poin-poin berikut ini patut diperhatikan sehubungan dengan perbedaan antara otoritas (wewenang) dan tanggung jawab:
- Kekuasaan atau hak yang melekat pada suatu pekerjaan atau jabatan tertentu, untuk memberi perintah, menegakkan peraturan, mengambil keputusan dan memperoleh kesesuaian, disebut wewenang. Tugas atau kewajiban untuk melakukan dan menyelesaikan tugas dengan memuaskan, yang diberikan oleh senior atau ditetapkan oleh komitmen atau keadaan sendiri disebut tanggung jawab.
- Wewenang mengacu pada hak hukum manajer untuk memberi perintah dan mengharapkan kepatuhan dari bawahan. Di sisi lain, tanggung jawab adalah konsekuensinya, yaitu hasil dari wewenang.
- Kedudukan seseorang dalam suatu organisasi menentukan kewenangan yang dimilikinya, yaitu semakin tinggi kedudukan seseorang dalam jenjang perusahaan maka semakin besar pula kewenangannya, begitu pula sebaliknya. Sebaliknya, hubungan atasan-bawahan menjadi dasar tanggung jawab.
- Meskipun wewenang didelegasikan, tanggung jawab dipikul oleh atasan kepada bawahan, yaitu tanggung jawab yang melekat pada tugas yang diberikan.
- Wewenang membutuhkan kemampuan memberi perintah dan instruksi, sedangkan tanggung jawab menuntut kemampuan kepatuhan atau ketaatan, untuk mengikuti perintah.
- Kewenangan mengalir ke bawah, yaitu kewenangan yang paling besar terdapat pada tingkat atas dan paling rendah pada tingkat bawah. Sebaliknya tanggung jawabnya mengarah ke atas, yaitu dari bawah ke atas, bawahan akan bertanggung jawab kepada atasan.
- Tujuan dari otoritas adalah untuk mengambil keputusan dan melaksanakannya. Sebaliknya, tanggung jawab bertujuan untuk melaksanakan tugas yang diberikan oleh atasan.
- Wewenang melekat pada suatu jabatan, sehingga hal ini berlangsung dalam jangka waktu yang lama. Berbeda dengan tanggung jawab, yang melekat pada tugas yang diberikan dan karena itu berumur pendek, tanggung jawab berakhir segera setelah tugas berhasil diselesaikan.
Kesimpulan
Hal yang perlu diingat sehubungan dengan otoritas (wewenang) dan tanggung jawab adalah bahwa ketika memberikan tanggung jawab tertentu kepada seorang karyawan, jumlah wewenang yang diperlukan juga harus diberikan kepadanya sehingga dia dapat melaksanakannya.
Oleh karena itu, pendelegasian wewenang hanya dapat efektif jika sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan, yaitu jika wewenang yang diberikan kepada seseorang lebih besar dari tanggung jawabnya, maka pada akhirnya mengakibatkan penyalahgunaan wewenang.
Begitu pula jika tanggung jawab yang diberikan lebih besar dari wewenangnya, maka tugas tersebut juga tidak akan terlaksana dengan baik karena tidak adanya wewenang yang diperlukan sehingga tidak efektif. Jadi, harus dijaga keseimbangan antara otoritas (wewenang) dan tanggung jawab.